目前使用示範資料所有資料均為匿名示例,不涉及真實住戶資料。
今日總覽
F 區現場一覽:5 個常用動作、30 秒快速記錄、今日最重要 3 件事。
30 秒快速記錄
只需填 5 項,提交後自動生成事件,可由主任補充。
今日最重要 3 件事
- 1F5 座 / 間廳 安全投訴,重複出現,由工程承辦商跟進,需交下一更。F5 座 / 間廳即時處理投訴需上報交下一更重複
- 2F5 座 / 間廳 現場爭議:投訴保安態度(住戶),已通知主管,需交下一更。F5 座 / 間廳主任 / 主管處理現場爭議需上報交下一更
- 3F5 座 / 間廳 燈光 / 電力問題,已通知主管,需交下一更。F5 座 / 間廳即時處理事件需上報交下一更
今日閉環率
26%
已完成 9 / 34
已完成
9
未完成
25
已交更但未完成
0
今日事件數量
12
包含快速記錄
今日巡邏完成率
100%
已完成 12 / 12 點
待跟進事項
15
事件 + 投訴
高風險事件
1
緊急 / 需上報
今日訪客人次
20
未完成維修
6
今日人手狀況
5 人在崗
夜更:1 人 · 主任在場
下一更需留意
20
交更必看
今日系統提示
- ·F5 間廳本週已出現 3 次問題,建議主任跟進。
- ·今晚夜更人手較少,建議重點留意出入口、停車位置及 F5 間廳。
- ·F1 管理處附近有未完成住戶要求,建議下一更留意。
- ·F2 噪音投訴重複出現,建議交由管理處正式跟進。
最新事件
查看全部- 燈光 / 電力問題跟進中F5 座 / 間廳 · 今日 08:30
- 清潔問題跟進中F6 座 · 今日 09:00
- 車輛阻塞已完成停車位置 · 今日 09:45
- 住戶要求協助已完成F1 座 / 管理處附近 · 今日 10:30
- 可疑人士已完成出入口 / 正門 · 今日 11:20
最新投訴 / 要求
查看全部- 其他待處理F1 座 / 管理處附近 · 住戶
- 噪音待處理F2 座 · 住戶重複出現
- 清潔跟進中F6 座 · 住戶重複出現
- 維修跟進中設備位置 · 主管指示
- 訪客跟進中F1 座 / 管理處附近 · 主任指示
最新維修工單
查看全部- W-001 · 水電需上報F5 座 / 間廳超時重複
- W-002 · 清潔已完成F6 座
- W-003 · 水電跟進中F5 座 / 間廳
- W-004 · CCTV跟進中設備位置
- W-005 · 園藝待處理公共通道